Eerste afspraak
Als u voor het eerst medicijnen haalt bij Apotheek UMC Utrecht, dan maken wij een dossier voor u aan. Bent u patiënt in het UMC Utrecht? Dan nemen wij uw ziekenhuisgegevens over. Bent u geen patiënt in het UMC Utrecht? Neem dan uw identiteitsbewijs (rijbewijs, paspoort of identiteitskaart) mee.
Actueel overzicht medicatie
Neem altijd een actueel overzicht van uw medicatie mee naar de apotheek. Bij ieder bezoek aan de apotheek nemen wij deze lijst samen met u door. We controleren dan of u bijvoorbeeld allergisch bent voor bepaalde medicijnen. Geef wijzigingen van uw medicijnen of ziektebeelden altijd aan ons door tijdens uw bezoek.
Toestemming voor opvragen medicatie
Wij kunnen via het Landelijk Schakelpunt (LSP) een overzicht opvragen van de medicijnen die u gebruikt. Wij krijgen die informatie alleen als u hier toestemming voor geeft. U kunt hier toestemming voor geven bij uw huisarts en eigen apotheek/apotheken. Zo ziet uw behandelend arts of apotheker meteen iedere wijziging in uw medicijngebruik. U kunt ook online toestemming geven.
Informeren andere apotheken
Haalt u ook medicijnen bij andere apotheken? Als u toestemming hebt gegeven voor het delen van uw medicatiegegevens via het LSP (zie het kopje hierboven), dan kunnen andere apotheken zien welke medicijnen u bij ons kreeg. U kunt ook een papieren overzicht vragen bij onze balie.
Afhaalkluis
In het UMC Utrecht is een afhaalkluis. Als uw medicijnen klaarliggen, dan krijgt u een sms of e-mail met een afhaalcode. Hiermee kunt u de afhaalkluis openen. Wilt u gebruik maken van de afhaalkluis? Vraag dan naar een inschrijfformulier bij de balie van de apotheek.
Medicatie inleveren
Medicatie is chemisch afval. Medicijnen die u niet meer gebruikt kunt u inleveren bij de apotheek. Ook kunt u een gevulde naaldencontainer gratis wisselen voor een nieuwe container.
Herhaalservice
Voor een aantal specialistische medicijnen nemen wij contact met u op als u weer bijna nieuwe medicijnen nodig hebt.
Thuisbezorgen
Voor een aantal medicijnen en patiëntengroepen heeft Apotheek UMC Utrecht een bezorgservice. Vallen uw medicijnen hier niet onder? Dan vragen wij een vergoeding om uw medicijnen thuis te bezorgen.
Vragen over uw medicijnen
Wij beantwoorden graag uw vragen. Ook op de website www.apotheek.nl vindt u betrouwbare informatie over medicijnen.
Medicijn laten ophalen door een ander
Soms kunt u zelf niet uw medicijnen ophalen. U kunt dan een familielid of bekende vragen om dit voor u te doen. Als u het goed vindt dat wij in zo’n geval uw medicijnen aan een ander meegeven, dan moet u daar schriftelijk toestemming voor geven. Vul daarvoor dit formulier in en lever het bij ons in. De persoon die voor u de medicijnen mag ophalen, moet een geldig legitimatiebewijs meenemen.
Contact uitklapper, klik om te openen
Voor praktische informatie