Testen of uw videoconsult werkt
Om uw videoconsult probleemloos te laten verlopen, is het handig om te testen of MS Teams goed is geïnstalleerd en of de audio en camera op uw computer, laptop, tablet of smartphone het goed doen.
Opstarten videoconsult testen uitklapper, klik om te openen
U kunt testen of MS Teams op uw computer, laptop, tablet of smartphone het doet door een videoconsult te starten via uw browser of de MS Teams applicatie. Één uur voordat de afspraak start, verschijnt de knop 'Start videoconsult'.
- Log in op uw patiëntportaal Mijn UMC Utrecht .
- Klik in het menu op ‘Agenda’. Klik onder 'Overzicht afspraken' op 'Videoconsult'.
- Één uur voordat de afspraak start verschijnt de knop 'Start videoconsult'.
- Klik op de knop om uw consult te starten.
Video en audio testen uitklapper, klik om te openen
Let erop dat de audio en video niet gedempt staan. Uw audio en video staan aan als de vakjes bij het geluids- en camera-icoon op paars staan (zie onderstaande afbeelding).
Kies voor “Nu deelnemen”. U ziet uzelf nu in beeld. U bent klaar om het videoconsult te starten.
Hulp nodig? uitklapper, klik om te openen
Werkt toch niet alles naar behoren? Gaat er iets anders mis tijdens een videoconsult?