CONTACT: een onderzoek naar communicatie tussen patiënt en arts
CONTACT is een onderzoek naar de communicatie tussen patiënt en arts. In dit onderzoek onderzoeken we twee interventies: een training voor artsen en een voorbereiding voor patiënten. Met vragenlijsten en video-opnames van spreekkamergesprekken onderzoeken we het effect hiervan. Dit onderzoek loopt alleen in het UMC Utrecht. In totaal zullen 232 patiënten aan het onderzoek deelnemen.
Wat is het doel van het onderzoek? uitklapper, klik om te openen
Het doel van dit onderzoek is het verbeteren van het gesprek tussen arts en patiënt.
Wie kan deelnemen aan het onderzoek? uitklapper, klik om te openen
Patiënten van 18 jaar of ouder die voor het eerst op de polikliniek interne geneeskunde komen of patiënten die daar al bekend zijn, kunnen meedoen aan de studie. Om mee te kunnen doen aan dit onderzoek is het belangrijk om de Nederlandse taal goed te begrijpen om de voorbereidende informatie en de vragenlijsten te kunnen lezen.
Patiënten die mee kunnen doen aan dit onderzoek zullen door de onderzoeksgroep benaderd worden vóór hun bezoek aan het ziekenhuis. Het is niet mogelijk om zelf aan te melden voor dit onderzoek.
Ook internisten en internisten in opleiding die op de polikliniek werken in de studieperiode, zullen meedoen aan dit onderzoek.
Wat houdt deelnemen aan het onderzoek in? uitklapper, klik om te openen
De helft van de patiënten die meedoet aan het onderzoek ontvangt voorbereidende informatie om thuis door te nemen vóór de afspraak op de polikliniek. Loting bepaalt wie deze voorbereiding krijgt.
Het onderzoek bestaat verder uit twee onderdelen:
- Tijdens uw geplande bezoek op de polikliniek interne geneeskunde wordt het gesprek met uw arts op video opgenomen. De onderzoekers kijken dan later naar de communicatie en onderdelen van het gesprek die niet specifiek over uw ziekte gaan.
- Na de afspraak op de polikliniek ontvangen u en uw arts een vragenlijst over het gesprek op de polikliniek. Ook worden in de vragenlijst algemene vragen gesteld en vragen over uw gezondheid en stemming.
De video’s en de resultaten van de vragenlijsten van de patiënten en artsen die de voorbereiding hebben gehad, vergelijken we met die van patiënten en artsen die de voorbereiding niet hebben gehad. We kijken dan onder andere of het gesprek beter loopt als patiënt en arts beter zijn voorbereid.
Het is voor dit onderzoek niet nodig dat u extra naar het ziekenhuis komt.
Wie zijn de onderzoekers? uitklapper, klik om te openen
- Prof. dr. Karin Kaasjager (hoofd-onderzoeker)
- Drs. Maria de Winter (arts-onderzoeker)
- Drs. Saskia Briede (arts-onderzoeker)
Meer weten? uitklapper, klik om te openen
Voor vragen over het onderzoek kunnen patiënten en behandelaars contact opnemen met de onderzoekers of onderzoeksverpleegkundigen via e-mail of telefoon:
- E-mail: contact-studie@umcutrecht.nl
- Telefoonnummer: 088 75 693 16
Door wie is het onderzoek gefinancierd?
Het onderzoek wordt uitgevoerd door het UMC Utrecht en is gefinancierd door ZonMw.
Geïnteresseerd in deelname?
Patiënten die mee kunnen doen aan dit onderzoek zullen door de onderzoeksgroep benaderd worden vóór hun bezoek aan het ziekenhuis. Het is niet mogelijk om zelf aan te melden voor dit onderzoek.