Patientbetrokkenheid hoe kan zorg beter
Het Wilhelmina Kinderziekenhuis van het UMC Utrecht bouwt een nieuwe intensive care voor kinderen. Hoe kom je tot het ideale ontwerp? Door aan patiënten en hun familie te vragen mee te denken. Zij weten immers als geen ander waar behoefte aan is en welke dingen beter kunnen.
Blije plafonds uitklapper, klik om te openen
Een ander idee was iets aan het saaie plafond te doen, want daar lig je de hele dag naar te staren. “Daarom komen er nu kleurige, figuurrijke plafonds.” Disney-plaatjes op de infuuszakken, noemde een ander kind. “Dat hebben we overwogen maar doen we toch niet omdat dat te afhankelijk is van persoonlijke voorkeuren. We hebben hier kinderen van nul tot achttien jaar. Die doe je niet allemaal een plezier met een Donald Duck op de infuuszak.”
Bliepjes uitklapper, klik om te openen
Doe wat aan al die bliepjes van de apparatuur, was ook een idee. “We zijn nu bezig met het ontwikkelen van een slim alarm. Eén die je kunt aanpassen bij iedere patiënt, afhankelijk van ziektebeeld, leeftijd en de fase in de ziekte. Wat voor de een levensbedreigend is, hoeft dat voor de ander niet te zijn. Bij die laatste is er in dat geval geen luidruchtig alarm nodig.“
“We kunnen natuurlijk zelf verzinnen hoe de intensive care (ic) ingericht moet worden, maar we hebben ervoor gekozen dat ook aan kinderen en hun ouders te vragen. Dat levert toch andere ideeën op.” Dat vertelt het hoofd van de ic, John Heijstek. “Kinderen uit onze Kinderraad zijn hier een hele middag aan de slag geweest om na te denken over de nieuwe ic. De moodboards die zij toen maakten, hangen hier nog steeds in de gang ter inspiratie.”
Huilende baby’s uitklapper, klik om te openen
Veel van de ideeën die daaruit kwamen zijn meegenomen in het ontwerp van de nieuwe kinder-ic. “De huidige kinder-ic bestaat uit twee grote ruimtes met ieder acht bedden. De kinderen gaven aan vooral last te hebben van huilende baby’s in dezelfde ruimte. Dat probleem is opgelost in de nieuwe ic, want daar komen alleen maar eenpersoonskamers. “
Samen slapen uitklapper, klik om te openen
Ook de ouders hadden wensen waaraan het WKZ probeert te voldoen. “Lekkere koffie bijvoorbeeld. En een tweepersoonsbed op de kamer van hun kind. We hadden al bedacht dat er altijd een ouder moet kunnen blijven slapen, maar nu blijkt er behoefte aan te zijn dat ze hier alletwee kunnen overnachten.”
Zo ziet de kinder-ic er nu uit...
De bouw en inrichting van de nieuwe kinder-ic wordt mede mogelijk gemaakt door een bijdrage van Vrienden WKZ. Wilt u ook iets doneren of kijk voor meer informatie op de website van Vrienden WKZ.
Straks is dit de nieuwe speelkamer.
En dit wordt de nieuwe binnentuin.
Meer artikelen over patiëntbetrokkenheid uitklapper, klik om te openen
Bekijk ook onderstaande artikelen over patiëntbetrokkenheid: